[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] En 3 ans et demi, au compteur environ 12.000 cafés mais il faut enlever environ 2.500 rinçages automatiques (deux par jour) qui sont comptabilisés avec les cafés. Nous avons scrupuleusement respecté les nettoyages et détartrages demandés par l'appareil. Et il marche toujours impeccablement. Sinon, nous avons dû changer un percolateur dont une pièce a cassé qu'il a fallu commander par Internet. Le double broyeur est vraiment pratique. Celui de droite contient moins de grains que celui de gauche, à cause du réservoir à café moulu que nous n'avons jamais utilisé, excepté pour y mettre la ppastille de nettoyage. Il manque peut-être l'option "café americain" que l'option "cafetière" ne remplace pas complètement. Nous utilisons très très peu le réservoir à lait, mais le fait qu'on puisse l'enlever pour le mettre au frigo est un plus.

Le café est excellent et c'est déjà très bien mais grosse frustration concernant la partie IoT / Wifi qui n'est absolument pas à la hauteur du reste de la machine et ternis vraiment l’expérience utilisateur sur ce qui aurait pu être une superbe machine. Le gros problème viens du système Home Connect complètement archaïque : 1- Vous vous connectez via un Wifi / SSID émis de la machine qui s’active via les menus de l’EQ9 2- Via une app propriétaire (sur IOS ou Android) vous spécifiez paramètres de ladite machine à café 3- L’app injecte vos paramètres dans la machine à café 4- La machine à café tente d’utiliser ces paramètres et pour ma part n’arrive jamais à se connecter sur le réseau Wifi donc je n’ai pas le bonheur de connaitre les étapes suivantes… Pourquoi faire simple alors que l'on peut très compliqué ? C'est sans doute ce qui a incité les ingénieurs Siemens à mettre en place ce processus de configuration réseau IP, alors que d’entrer directement le SSID du réseau ainsi que les identifiants via la molette de l’EA9 aurait été plus élégant et plus simple… Pour moins cher vous avez aussi bien : la EQ S700.