Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par le bouton de réglage de puissance. Votre remarque est importante pour nous, et nous la transmettons à notre équipe de développement afin d'envisager des améliorations sur ce point. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration. Votre four dispose bien de la fonction d’arrêt automatique après le temps programmé, comme indiqué dans le chapitre « Fonction de temps et réglage de la fin » de la notice. Si cette fonction ne semble pas fonctionner correctement, nous vous invitons à vérifier les paramètres dans la notice. Si le problème persiste, veuillez contacter le SAV de votre revendeur. S'il vous redirige vers nous, notre service intervention est à votre disposition pour programmer un rendez-vous avec un technicien. Vous pouvez les joindre au 01 40 10 11 00. Merci de nous avoir contactés et bonne journée ! Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait du nettoyage écoclean de votre four. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits à l'avenir. Concernant la régénération, nous comprenons que le processus d'essuyage du four peut sembler contraignant. Nous prendrons également en considération cette observation pour des améliorations futures. Concernant les boutons de commande, nous sommes conscients que leur positionnement peut poser problème selon l'agencement de la cuisine. Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés, qui nous aident à comprendre les aspects à améliorer. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour fournir des produits de qualité qui répondent à leurs besoins. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Les plaques catalytiques installés sur les parois du four, sont rugueuses et conçues à partir d'émail microporeux. Elles absorbent les graisses et projections pendant la cuisson des aliments, quand la cuisson dépasse les 220°C, cependant il est nécessaire, d'enlever les taches, après utilisation, à l'aide d'une éponge tiède, au risque que ces dernières ne s'incrustent. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.