Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le temps de fonctionnement du Cyclone V10 est différent en fonction du mode de puissance et de l'accessoire utilisé : - avec une brosse motorisée, il tient 20 minutes en mode medium et 35 minutes en mode normal - sans accessoire motorisé, il tient 30 minutes en mode medium et 60 minutes en mode normal - en puissance max, avec ou sans brosse motorisée, il tient environ 6 minutes. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 945 801 (ligne gratuite) ou par mail à l'adresse help@dyson.fr. Cordialement, Celine de l'équipe Dyson

Bonjour, Merci de votre message, En ce qui concerne l'autonomie, vous avez une grande surface à nettoyer, vous pouvez faire une partie de votre habitation puis faire l'autre partie afin d'utiliser pleinement votre Cyclone V10. J'ajoute aussi que l'autonomie de notre V10 diffère en fonction de plusieurs paramètres : En mode normal : 60 minutes avec les accessoires non-motorisées 35 à 40 minutes avec les brosses principales (bross Fluffy et Motorhead) 30 minutes avec la mini brosse motorisée En mode max (mode réservé pour les tâches les plus ardues) : 6-8 minutes En vous souhaitant une bonne semaine L'équipe Dyson

Bonjour Cornereye, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre V10 Absolute. Le V8 que vous avez acheté doit très certainement être la version Absolute Pro, laquelle n'est pas encore disponible pour le V10. Si besoin nous proposons une station de rangement indépendante + 5 accessoires : https://shop.dyson.fr/accessoires/floor-dok-968923-01 Enfin si le retrait du tube pose problème n'hésitez pas à contacter notre SAV via help@dyson.fr ou au 0800 945 801 afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous. Bien à vous, Nico de l'équipe Dyson

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Le nouveau Cyclone V10 est notre sans fil avec le plus de puissance et d'autonomie à ce jour. Il a trois modes différents qui fournissent différents niveaux d'aspiration et de temps de fonctionnement : - Le mode le plus bas, qui dure jusqu'à 60 minutes sans accessoire motorisé et 35 minutes avec, est recommandé pour les sols durs. - Le mode intermédiaire est idéal pour nettoyer les tapis et vous offrira environ 20 minutes d'autonomie avec une brosse motorisée. - Le mode max a le temps de fonctionnement le plus bas et ne doit être utilisé que pour les tâches difficiles et pour enlever la saleté cachée au fond du tapis. Concernant l'ouverture du collecteur de poussières, il arrive qu'il soit nécessaire de forcer un peu lorsque l'appareil est neuf mais cela s'atténuera rapidement. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0800 945 801 (ligne gratuite), par mail à l'adresse help@dyson.fr, ou par le live chat directement sur notre site si vous avez des questions, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Dyson

Bonjour, Merci pour votre avis. L'autonomie du Cyclone V10 varie en fonction des accessoires et du mode de puissance utilisé : - Avec une brosse motorisée : 20 minutes en mode medium, 35 minutes en mode normal - Sans accessoires motorisés : 30 minutes en mode medium, 60 minutes en mode normal - En mode max, l'appareil tient environ 6 minutes, avec ou sans brosse motorisée N'hésitez pas à nous contacter au 0800 945 801 (ligne gratuite), par mail à l'adresse help@dyson.fr, ou par le live chat directement sur notre site si vous avez des questions, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe Dyson

Bonjour Tati, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser cet avis sur votre V10. L'appareil dispose d'une autonomie allant jusqu'à 60 minutes en mode 1 (recommandé) mais celle-ci variera si vous le poussez en vitesse 2 ou 3 et selon votre choix d'accessoires. Dans le cas où vous ne parvenez pas à couvrir votre 130m2 en une fois l'appareil est capable de se charger à 100% en seulement 3h30, il sera alors prêt pour une autre session. Pour optimiser la puissance d’aspiration l’appareil est articulé au niveau de la brosse. Vous pouvez donc avoir une portée d’aspiration de 80cm si le lit fait minimum 12cm. À partir de 18cm l’appareil peut passer totalement en dessous. Ensuite nous recommandons l'utilisation du rouleau à nettoyage doux pour attraper plus facilement les petits cailloux mais pas le verre, ce dernier pouvant endommager le filtre ou le cyclone. Enfin l'appareil bénéficie d'une offre 60 jours pour tester l'appareil, soit 2 mois où vous pouvez faire une demande de retour, soit une marge bien supérieure au 14 jours habituels. Pour toutes informations ou précisions nous vous invitons à nous contacter via help@dyson.fr Bien cordialement,