Ecouteurs Bluetooth JBL TUNE 225TWS Rose
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Performance
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Design
5/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Pascal Y
Date de publication: 04/09/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
2 mois max de durée de vie
Très satisfait au début mais au bout de 2 mois l’oreillette gauche ne répond plus et l’oreillette droite ne tient que 40min alors que la batterie est pleine. Je le signale au SAV qui me fait un échange standard. 2 mois plus tard j’ai le même problème mais avec les oreillettes inversées. Cette fois ci, malgré plusieurs relance, les réponses sont toujours du type « nos techniciens s’en occupe , nous reviendrons vers vous… ». L’appareil est toujours en ma possession mais inutilisable. Très déçu.
Merci pour votre retour, vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.<!--[if ReviewResponse]><![endif]-->
Customer SupportLe produit a une évaluation de 2 sur 5
na21
Date de publication: 01/09/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
Problème de charge
J'ai eu deux paire de ces écouteurs, Les écouteurs ne s'éteignent pas quand ils entrent dans la boîte, et soucis récurrent sur ce modèle, les écouteurs ne chargent pas quand ils entrent dans la boîte, du coup on se retrouve avec des écouteurs déchargés alors qu'on ne les as pas utiliser de la journée, ma première paire à rencontrer ce soucis et on me l'as échanger contre une neuve, une semaine après j'ai de nouveau le même soucis. A éviter
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
caco
Date de publication: 18/08/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
une excellente écoute
j'ai acheté ce produit une seconde fois pour faire un cadeau
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Akal56
Date de publication: 11/08/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
Pratique,
Pratique, bon son, facile utilisation. Prix correct Livraison longue
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Maxime639
Date de publication: 08/08/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
Conception plus que douteuse
J’ai acheté ce produit, quelques mois d’utilisation après, l’écouteur gauche ne se chargeait plus correctement dans le boîtier. Conséquence directe l’écouteur n’est plus chargé et donc inutilisable. Ceci est la conséquence d’une mauvaise qualité de finition et d’assemblage. Indigne de JBL de proposé un produit aussi médiocre. À FUIR !!!
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Ghita E, Customer SupportLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Vava60
Date de publication: 03/08/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
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Au top je recommande de bonne qualité pour un prix raisonnable.
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Bobodu34
Date de publication: 03/08/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
Ravi
Cadeau qui répond totalement à mes attentes, très joli colori
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
pierre88
Date de publication: 30/07/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
super pendant deux semaines
ecouteurs supers... pas longtemps. Actuellement je n'ai plus de connexion avec l'écouteur droit. seul le gauche semble fonctionner. Mais avec une autonomie extrêmement réduite (il sonne comme si il était déchargé dès que je le mets). Le droit reconnait qu'il est porté, mais impossible de le resynchroniser avec l'autre, et impossible de le connecter seul. Par ailleurs quand on essaye de connecter une oreillette seule, un PIN est demandé, qui n'est indiqué nulle part. Cherchez sur les forums, ils regorgent de messages d'utilisateurs dans le même cas que moi. C'est tout simplement indigne de JBL. produit à fuir.
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Customer SupportLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Bill1982
Date de publication: 22/07/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
Très correct
Le son est correct sans plus, mais dans l'ensemble bon rapport qualité-prix et bonne autonomie. La boîte de chargement est très satisfaisante et l'ergonomie générale très bonne aussi.
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Inès789
Date de publication: 14/07/2021
Publié à l'origine sur
jbl.com
Plus que déçue
J'ai dû changer 2 fois d'écouteurs car le silicone se décolle et les rend inutilisable car très douleureux dans l'oreille. Qualité d'écoute super, ne se déconnecté pas sur téléphone mais très souvent sur ordinateur. J'ai du passer à une marque concurrente encore plus désastreux !!
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Neil, Customer Support