Expresso Broyeur Delonghi Magnifica Evo Auto-nettoyant ECAM290.31.SB
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Design
4.5/5
Rapport qualité-prix du produit
4.4/5
Performance
4.3/5
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
S.P.
Date de publication: 29/12/2022
Publié à l'origine sur
De'Longhi Appliances
Très bonne machine
Machine assez performante. Ayant eu des machines similaires d'autres marques, celle-ci est beaucoup moins bruyante et plus facile d'utilisation. Toutes les machines sont bruyantes pendant le broyage du café. Normal ! Petit hic ! A la mise en route, cette machine fait un rinçage qui n'est pas vraiment nécessaire et cette étape devrait pouvoir être supprimé. Comment ??? Sinon, dans l'ensemble, cette machine fait partie des meilleurs modèles et je la recommande vivement.
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
nikitagrafov
Date de publication: 13/12/2022
Publié à l'origine sur
De'Longhi Appliances
Quelle déception !
Je viens de réceptionner l’expression broyeur magnifica evo vendu par la boutique officielle DeLonghi et je suis très déçu et dégoûté. Il y a plusieurs problèmes avec la machine des l’ouverture de la boîte. Tout d’abord, il y a du café moulu à l’intérieur de la machine neuve. Est-ce normal ou on m’avait envoyé un produit utilisé, retourné et même pas nettoyé ? Ensuite, il y a une ouverture sur le côté gauche de quelques millimètre. L’assemblage est donc mal fait. Enfin, il y a des coups sur l’égouttoir. Pour une machine qui coûte si chère je suis très déçu. Même sur un verre à cappuccino offert par DeLonghi il y a des rayures. La machine est belle mais la seule que je veux faire c’est de la renvoyer mais même cela je ne peux pas faire car le bouton « retourner la commande » n’existe pas sur le site comme indiqué. Je ne sais pas quoi faire
Âge
25 à 34 ans
Genre
Homme
Bonjour Nikitagrafov, Merci de votre retour. Nous regrettons que votre appareil ait été abimé lors du transport. Nous notons que vous avez pu retourner votre produit et vous serez donc remboursé. Nous espérons vous revoir sur notre site. Merci, L'Equipe De'Longhi
L'Equipe De'Longhi, Customer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Gae p
Date de publication: 10/12/2022
Publié à l'origine sur
De'Longhi Appliances
Très déçu
Machine tres bruyante, tres lente, pas facile a paramétrer, tres encombrante....
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Bonjour Gae p, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre machine expresso ne vous apporte pas entière satisfaction. Afin de paramétrer au mieux votre produit et d'avoir le résultat souhaiter n'hésitez pas à vous rendre sur notre chaine Youtube dans la playlist "les tutoriels De'Longhi" et regarder la vidéo suivante https://youtu.be/xRPcdRp2_2A?list=PLK2ZnJPPZ3RHVmHLPhpRKf104Uz-Xirr4 . Merci d'être un client de De'Longhi. L'équipe De'Longhi
L'équipe De'Longhi