Philips HD7892/21 Senseo Switch Machine à café 2 en 1 Gris 1 L.
Avis clients
Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5
4.1/5
(174 avis)- Plus récent
- Plus pertinents
- Note croissante
- Note décroissante
Note globale du produit
Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis
5
(86)
4
(53)
3
(18)
2
(7)
1
(10)
79% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5
4.1/5
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Labcat
Date de publication: 10/12/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Bruyante en version filtre
Malgrés l'avis des "numériques" je trouve que ma senseo fait beaucoup trop de bruit (dérangeant) en version filtre, on entend la pompe à eau, pas encore testé le côté dosettes. Je suis déçue. Elle est cependant rapide et le café filtre est bon.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Evelyneb
Date de publication: 07/12/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Café plastique
J'ai eu un coup de cœur pour cette machine quand je l'ai vue. En effet, j'ai invité 12 personnes ce week-end et une Senseo classique pour 12 personnes, ce n'est pas pratique. Je suis donc revenue à la maison toute contente et fière de mon achat. J'ai nettoyé tous les éléments à la main et certains aussi au lave-vaisselle. J'ai fait couler au moins 10 fois de l'eau dans l'appareil et le café sent toujours le plastique. Café imbuvable ! Très déçue ! Au vu des critiques, je ne suis pas la seule à avoir constaté ce problème. Et Senseo en général n'en est pas à son premier "incident plastique" ! J'espère pouvoir le résoudre en faisant passer du vinaigre dans l'appareil, mais je trouve cela dommage de devoir détartrer un appareil neuf !
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
TALG1212
Date de publication: 18/11/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Café qui sent le plastique
Très étonné que philips produit encore des cafetières qui après 5 nettoyages donnent du café qui sent le plastique cordialement
Genre
Homme
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Nous serions ravi de comprendre en détail votre problème et de pouvoir y apporter une solution. N'hésitez pas à contacter notre service client au 01 57 32 40 51 Bien cordialement
Emmanuel, Social MediaLe produit a une évaluation de 1 sur 5
sab31
Date de publication: 31/10/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
La pire cafetière que j'ai eue
Nous avions jusqu'à présent le même modèle mais pour une seule tasse et nous en étions très satisfaits. Nous avons acheté la twist pour pouvoir préparer 2 tasses en simultané. Il n'y a pas de programmation de longueur de café, c'est un premier point de déception. Le deuxième point est que lorsqu'on réalise deux tasses en même temps, pendant quelques secondes de l'eau s'écoule et ce n'est qu'au bout d'un certain temps que le café arrive. Troisième point, une fois sur deux nous sommes obligés de le jeter et de le refaire. Le café obtenu reste malgré tout insipide... Vraiment une grosse, très grosse déception...
Genre
Femme
Bonjour, Merci de partager avec nous votre experience du produit. Nous sommes navré que vous n'ayez obtenu pleine satisfaction de notre machine à café. Cependant, n'hésitez pas à contactez notre SAV. Nous nous tenons disponible pour vous expliquer le fonctionnement de nos appareils et vous aider ainsi à mieux comprendre certaines fonctions. Cordialement
Emmanuel, Social MediaLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Boro76
Date de publication: 27/09/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Très déçu par cette acquisition
Un design prometteur alliant l'usage de la dosette en solo ou duo et la cafetière filtre isotherme pour les soirées entre amis, le tout dans un format compact...tout est ok jusqu'au moment où vous envisagez de faire un café filtre...vous aurez droit alors à un bruit assourdissant durant presque 10 mn digne du son d'un tire-lait électrique utilisé par les jeunes mamans !...votre voisinage risque de ne pas apprécier et si vous avez une cuisine ouverte, le son couvre les conversations des convives attablés. Au mieux, vos amis ėclateront de rire surpris par le raffut, au pire ils vous demanderont de se rabattre sur un thé ou une tisane !
Genre
Homme
Bonjour , Merci d'avoir partagé votre experience du produit avec nous, et surtout d'avoir pris le temps de détaillé votre avis. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité. Grâçe à vous nous pouvons comprendre au mieux vos attentes. Bien cordialement
Emmanuel, Social MediaLe produit a une évaluation de 5 sur 5
christian51
Date de publication: 22/08/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
TRES BON PRODUIT BIVALENT POUR 4 PERSONNES
Seul bémol:le bruit du "pompage" de l'eau lors de l'utilisation de la cafetière
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Calou34
Date de publication: 09/08/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Un super produit
Elle est très belle, un très joli design et en plus elle fait très bien le café. Que demander de plus ???
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Zit68
Date de publication: 16/07/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Machine bruyante
Bonne machine mais très bruyante. En effet le réservoir d'eau vibre énormément lorsque le café coule. Le matin je suis obligée d'appuyer un peu dessus pour diminué le bruit et ne pas réveiller toute la maison.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
melinda10
Date de publication: 03/07/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
bruyante
Quand on connais la senseo classique , on peux vite comprendre comment celle ci fonctionne . Le café avec une seule ou avec 2 dossettes n as pas le même goût avec cette machine qu avec la senseo classique . Point très négatif , le bruit . Je regrette mon achat et je reviens sur mon ancienne machine à dossettes
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
choupizane
Date de publication: 06/06/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
achat décevant
je me réjouissais d'avoir une cafetière 2 en 1, mais vite déçue: bruyante, la thermos ne garde pas le chaud longtemps,bec verseur mal adapté, le réservoir ne se vide jamais complètement; qualité moyenne des matériaux et trop nombreux accessoires
Genre
Femme
Bonjour choupizane, Nous vous remercions d’avoir bien voulu prendre de votre temps pour nous communiquer vos remarques, car nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que sur leur efficacité. À cet effet, nous transmettrons votre remarque au service concerné. Cordialement, Sophie
Philips France, Philips Care