Tondeuse multifonctions Philips Hairclipper HC3536/15

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Générale

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3.4/5

Rapport qualité-prix du produit

5/5

Performance

4/5

Design

3.7/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Serge4326

Date de publication: 21/12/2017

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philips.com

Un appareil non fiable

J'utilise des tondeuses depuis 30 ans. C'est la première fois qu'une tondeuse me lâche au bout de 6 utilisations. Les lames ne sont plus entraînées par le moteur. J'ai l'habitude, me semble-t-il d'utiliser ce type d'appareil et d'assurer son entretien. Je n'ai pas eu le réflexe de contacter le service de Philips. Je suis très déçu par ce type de matériel et il est clair que je le déconseillerai.

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Réponse de philips.com

Bonjour ! Il est effectivement surprenant et anormal que le produit ai lâché en si peu de temps. Il n'est pas trop tard pour nous contacter : votre appareil est garanti pendant deux ans ! Nous pourrons alors trouver une solution avec vous. Vous pouvez nous contacter au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux ! Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Romain, Social Media

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Yvelines

Date de publication: 16/12/2017

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Au bout de 5 mois elle ne fonctionne plus !

Très déçu, soit disant conçue pour durer ! en 5 mois à raison d'environ 2 utilisations par mois elle ne coupe plus.

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Réponse de philips.com

Bonjour !! C'est effectivement anormal ! Je vous invite à prendre contact avec notre service client afin que l'on essaye d'identifier le problème ou que l'on vous explique la procédure de garantie. Je vous invite donc à nous joindre au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux ! Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Romain, Social Media

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Framboise01

Date de publication: 23/11/2017

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super tondeuse

Certes tondeuse à une jolie apparence bien que ce soit un produit basic il effectué des bonnes coupes assez précise se manipule facilement

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Leatherface70

Date de publication: 19/11/2017

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Remplacement de mon ancienne tondeuse

Je viens d'acquérir cette tondeuse Philips HC3420 ce week-end à 19,99€,en remplacement de mon ancienne plus chère,que j'avais depuis des années,et qui commençait sérieusement à être fatiguée !!!.C'est ma 1ère Philips,et je doit dire que j'ai été très surpris,déjà pour son prix,donc,je n'avais pas grand chose à perdre !!!,et je ne m'attendais pas à avoir une grande qualité de coupe !!!,et bin figurez-vous que ce fût le contraire !!!,je viens de me tondre les cheveux (seul) en à peine 15 min,en l'utilisant sans fil,après l'avoir rechargé pendant 8h,alors qu'avec mon ancienne tondeuse qui elle,était équipée de la fonction Turbo,il me fallait 3/4 d'heure,tout en l'a laissant brancher au secteur,un comble !!!.de plus,elle est garantie 5 ans,ce qui n'est pas négligeable,alors je dit bravo à Philips !!!,j'espère qu'elle me durera aussi longtemps que ma dernière,surtout au prix que je l'ai eu !!!...........

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titiguutier

Date de publication: 21/10/2017

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ce produit est tres bien pour la coupe que je me fait

j'aime bien sa qualité niveau prix lorsque je compte ce que payais chez un coiffeur et en plus je ne mais pas longtemps à me les couper

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Armychoc

Date de publication: 14/10/2017

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Ne tiens pas dans le temps

Aux premiers abords tout est parfait, puis la tondeuse ne fonctionne plus , la cause a l'utilisation de plastique de mauvaise qualité qui s'érode au file des utilisations ( obsolescence programmé??)

Genre

Homme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Je vous invite à contacter notre service Consommateurs afin qu'un agent puisse voir avec vous d'où provient le problème car votre appareil est sous garantie pendant 24 mois: 01 57 32 40 51 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 18:00. Cordialement,

Emmanuel, Social Media

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RUDEBOY126

Date de publication: 13/10/2017

Acheteur vérifié
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Philips Hairclipper series 3000

Produit de bonne qualité, léger, maniable, précis, rapide... Prix intéréssant.

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BandN42

Date de publication: 13/10/2017

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Philips Hairclipper series 3000

Produit de bonne qualité, léger, maniable, précis, rapide... Prix intéréssant.

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AB01

Date de publication: 08/10/2017

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Bon produit

Rapidite d'utilisation Tres bonne tonte des cheveux dès le premer passage Larges choix de hauteur

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zytnia17

Date de publication: 16/09/2017

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Super produit ,très facile à utiliser et économique

Produit de qualité irréprochable et d'une simplicité à utiliser. Le nettoyage est également facile et la batterie tient longtemps. Merci Philips vous êtes toujours au TOP.

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Homme

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