Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre OneBlade lame n'a pas répondu à vos attentes. Le Philips OneBlade est un nouvel outil hybride innovant qui permet de tailler, définir les contours et raser votre barbe, même longue. Son double système de protection (revêtement lisse et bords arrondis) facilite le rasage et le rend plus confortable. La lame durable inoxydable offre jusqu’à 4 mois d’utilisation pour garder une sensation de fraîcheur. Lorsque l’indicateur de remplacement (icône de retrait) apparaît sur la lame, les performances de la lame peuvent ne plus être optimales. Il est alors temps d’envisager de changer la lame pour une expérience de rasage optimale. Nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou via notre site officiel où vous pourrez être davantage assisté. Merci à vous Philips Consumer Care

Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que notre OneBlade QP4530/30 vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Grâce à vos remarques, nous pouvons identifier les points à améliorer afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Concernant la lame,pour des performances optimales, remplacez votre lame tous les quatre mois. Et pour des résultats optimaux, décrivez des mouvements longs et fluides avec l'appareil, dans le sens inverse de la pousse des poils. Notez que tous les poils ne poussent pas dans le même sens. Vous devrez donc peut-être effectuer des mouvements dans plusieurs directions pour tous les tailler. Pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.

Bonjour , Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre OneBlade QP2724/20 n'ait pas répondu à vos attentes. Pour que nous puissions mieux vous assister vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux , Facebook , Instagram,X ou à travers notre service téléphonique. Merci à vous.