La Roche-Posay Hyalu B5 Sérum Yeux 15ml

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Vero021201

Date de publication: 21/04/2023

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Home Tester Club

Bon produit

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La peau paraît immédiatement plus douce et plus hydratée, au toucher elle paraît plus ferme et plus compacte. Je l'utilise depuis environ 2 semaines maintenant et je peux dire que la peau est plus élastique, lumineuse et les rides sont atténuées. Il peut s' utilisé sur le visage, le cou et le décolleté. Il hydrate en profondeur la peau et la repulpe car gorgée d'eau elle est plus rebondie et plus Lumineuse du coup les signes de fatigue.

Âge

35 à 44 ans

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Hélène

Date de publication: 14/04/2023

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Excellent produit

Tres bonne surprise moi qui pensais qu aucun produit ne pourrait fonctionner sur mes cernes et ridules, au bout d une semaine j ai déjà un regard métamorphosé ! Suis ravie de ce sérum

Âge

45 à 54 ans

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Coco95

Date de publication: 29/03/2023

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Un vrai miracle

J’ai choisi ce produit après multiples recherches internet et après 1 mois d’utilisation matin et soir l’effet est bluffant je n’ai pratiquement plus de pattes d’oies au coin des yeux appelées « rides du plaisir » mais disgracieux au fil du temps. Ce produit est facile à appliquer car c’est sous forme de gouttes avec un embout roll- on ! Un léger massage contour des yeux et paupières et le résultat est probant au bout de 1 mois d’utilisation. Je vais continuer car il m’aide à freiner les dommages du temps ! 😉👍👏

Âge

55 à 64 ans

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Abygaël joly

Date de publication: 19/03/2023

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Excellent soins !

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J’ai la peau hyper sèche et sensible. J’ai pu tester ce produit qui ma réhydrater le contour des yeux !

Âge

18 à 24 ans

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lili62

Date de publication: 19/03/2023

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belle decouverte

un tres bon produit, facile a mettre grace a la pipette, massage des contour des yeux avec la bille c'est parfait! reduction des cernes et rides oui cela fonctionne une belle gamme pour le visage pour moi je recommande a tous ce produit a l'acide hyaluronique et B5

Âge

35 à 44 ans

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Mimina

Date de publication: 17/03/2023

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Ravie de ce sérum

Ayant la peau du contour de l’œil tres fine et seche avec plein de ridules j ai opté pour ce soin que je passe maintenant depuis deux semaines et je suis sincèrement satisfaite, ma peau et nettement plus hydratée repulpee et lorsque j applique mon fond teint et ma poudre je ne marque quasiment plus. Je vais donc continuer avec ce soin en espérant encore avoir des résultats car je pense avoir fait le tour des crèmes et sérums…. Je garde celui là

Âge

35 à 44 ans

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Yvan92

Date de publication: 16/03/2023

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Très bon produit !

Il hydrate bien la peau autour des yeux et la lisse ! La texture est très agréable. La pipette avec bille est top à l’utilisation mais il faut veiller à ne pas sortir trop de produit

Âge

25 à 34 ans

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audrey

Date de publication: 06/03/2023

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une catastrophe

je me suis laissé séduire par ses promesses hydratantes, et non seulement il m'a complétement desséché le contour des yeux, mais en plus j'ai fais une réaction allergique avec les yeux gonflés et des plaques rouges . Actuellement je doit utiliser des produit pansement car c'est hyper sensible. De plus votre système de bille à remettre dans le flacon n'est vraiment pas hygiénique.

Âge

35 à 44 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de cette réaction suite à l’application de notre sérum Yeux Hyalu B5. Nous regrettons cette situation inhabituelle et espérons que vous allez mieux désormais, nos équipes reviendront vers vous à ce sujet. Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour d'expérience à propos du système d'application du produit, ce sérum est conçu avec un applicateur de massage en acier chirurgical pour une efficacité anti-cernes renforcée. Nous tenons compte de vos remarques qui sont très utiles pour constamment améliorer la qualité de nos produits. Pour toute information ou conseil, nous sommes à votre écoute au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

L'équipe La Roche-Posay

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Macha01

Date de publication: 01/03/2023

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Déçue du service client

Je suis adepte au sérum B5 visage, que je trouve super. En prenant connaissance de ce lancement, j’ai voulu le tester mais j’étais refroidie par les commentaires. J’ai appelé le service client pour les demander un échantillon, pour ne pas dépenser si le produit ne fonctionne pas comme les commentaires annoncent et surprise : ils ne fournissent pas des échantillons et n’ont même si ça se fait ou si on peut les retrouver en parapharmacie ou pharmacie. Trop déçue

Âge

35 à 44 ans

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Réponse de laroche-posay.fr

Merci de votre fidélité et de votre intérêt pour nos soins. Nous sommes ravis que notre gamme Hyalu B5 vous apporte satisfaction et vous accompagne dans votre routine. Nous comprenons votre demande et avons le regret de vous informer que n'avons pas la possibilité d'envoyer des échantillons. Ceux-ci sont mis à disposition en pharmacie et en parapharmacie uniquement. Aussi, nous vous invitons à faire part de votre demande auprès des officines près de chez vous afin d'avoir l'occasion de tester nos produits. Pour toute information ou conseil, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).

L'équipe La Roche-Posay

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Leonie36

Date de publication: 27/02/2023

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Difficile à appliquer

Le sérum est difficile à appliquer car ce gel est trop liquide , incolore , il coule comme de l’eau et quand on ne voit pas bien sans lunettes , on perd du produit . De plus ,la bille en acier qui touche la peau et ensuite retourne dans le flacon , cela ne me semble pas très hygiénique .

Âge

65 ans ou plus

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Réponse de laroche-posay.fr

Bonjour Madame, Merci votre retour est précieux. Nous sommes très attentifs à vos remarques et transmettons auprès des équipes dédiées. Nous sommes sincèrement navrés que la formule et la texture du sérum yeux Hyalu B5 ne vous conviennent pas. Je vous conseille d’appliquer le sérum matin et soir sur le contour des yeux à l'aide de l'applicateur massant pour une efficacité renforcée : Étape 1. Retirer l'excès de produit sur le rebord de la bouteille Étape 2. À l'aide de l'applicateur, appliquer le sérum sur les cernes et sur l'ensemble du contour de l'oeil Étape 3. Masser délicatement à l'aide de l'applicateur en faisant des mouvements circulaires pour une action décongestionnante et rafraîchissante Étape 4. Finir l'application du bout des doigts en lissant le contour de l’oeil. Si toutefois, malgré ces recommandations votre soin ne répond pas à vos attentes, nous vous invitons à contacter notre Centre Conseils Consommateur au 09 69 39 07 05. (Prix d’un appel local, du Lundi au Vendredi, de 9h à 19) afin que nous puissions vous orienter vers un soin adapté à votre besoin et vos attentes. Bonne journée, Mary de l'équipe La Roche-Posay

Mary, ACD