Dyson V10 Absolute Cuivre/Nickel
Avis clients
Le produit a une évaluation de 4.5 sur 5
4.5/5
(1957 avis)- Plus récent
- Plus pertinents
- Note croissante
- Note décroissante
Note globale du produit
Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis
5
(1307)
4
(408)
3
(134)
2
(51)
1
(57)
83% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 4.5 sur 5
4.5/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Marie
Date de publication: 12/10/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Très déçu
Nous sommes une famille de 4 avec un chien et un chat. Nous avons acheté l'aspirateur Dyson Cyclone V10 Absolute il y a maintenant un peu plus de 2 ans au prix de 629 euros. C'est vrai que dès la première utilisation on se rend bien compte de excellente aspiration et de sa maniabilité. C'est un très bon produit mais quand même on voit bien que les plastiques sont fragiles... Soit, au prix où on le paye, les plastique doivent résister, ça doit être prévus à cet effet! Et bien c'est justement prévu pour tenir le temps de la garanti... donc me voilà avec un produit qui à 2 ans et 1 moi et dont le collecteur est cassé. Et ce n'est pas dû à une mauvaise utilisation car je prend soin de mon aspirateur comme de la prunelle de mes yeux (vu le prix !). J'ai gentiment contacté le SAV qui m'a totalement ignoré. DONC POUR FINIR JE VOUS CONSEILLE D'ACHETER UN ASPIRATEUR A 100 EUROS SUR AMAZON ET DE LE CHANGER TOUS LES 2 ANS CA SERA BEAUCOUP PLUS INTÉRESSANT QUE DE SE FAIRE ESCROQUER PAR DYSON
Genre
Femme
Bonjour Marie, Merci de votre retour sur le Dyson V10 Abs. Nous pouvons faire un geste et vous envoyer le bac transparent en geste commercial (même si la garantie vient de finir depuis un mois). Veuillez svp, nous contacter sur notre page Facebook : Dyson France En vous souhaitant une bonne soirée
Dyson France, Service consommateurLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Chairaya
Date de publication: 23/07/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Mitigé
Le v10 est bluffant les 3 premier mois! Mais aujourd'hui apres un peu moins d'un an d'utilisation. Il commence a monter ces faiblesses... il a perdu en qualite d'aspiration je trouve. Et le gros point noir de cet aspirateur cest le filtre tres long a sécher et perd de sa qualité au fil des lavage, au point qu'aujourd'hui le voyant filtre s'allume un jour sur deux alors que je lai toujours bien entretenu. Vu le prix d'achat de cet aspirateur il est aberrant qu'on nous en fournisse pas un de rechange ! Concernant l'autonomie rien a dire il tiens ces promesse, il ne m'a jamais lacher en pleins ménage (maison de 80m carré ).
Genre
Femme
Bonjour Chairaya, Avant tout, nous vous remercions pour votre retour sur le Dyson V10. Un aspirateur Dyson n'a jamais de perte d'aspiration, il est possible qu'un élément soit bloqué dans l'un des conduits de l'appareil, d'ailleurs, vous pouvez vérifier via cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=MgsnNaicduQ Ensuite, il suffit de 24h pour que le filtre soit sec, si besoin, nous pouvons vous le remplacer, pour cela contacter nous sur notre page Facebook : Dyson France. En outre, vous pouvez nous poser d'autres questions si besoin. Passez une bonne journée
Dyson France, Service ConsommateursLe produit a une évaluation de 1 sur 5
undefined
Date de publication: 21/07/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Moins de 10 minutes d'autonomie et il ne passe pas sous les lits !! ça faire cher la minute à 500 euros !!!
Pas d'autonomie ( 9 mn et 40 secondes) et en plus il ne passe pas sous les lits ou canapé !!
Bonjour Christian, Nous sommes certains que vous utilisez le mode boost, ce qui explique cette autonomie de mons de dix minutes. Nous vous invitons à utiliser l'appareil en mode éco ou bien auto, et vous atteindrez les soixantes minutes d'autonomie. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous envoyer un message sur notre page Facebook : Dyson France Passez une très bonne fin de semaine
Dyson France, Service ConsommateursLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Grego
Date de publication: 08/06/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Tres deçu
Apres 1 an d'utilisation je peux dire que le produit ne vaut absolument pas son trop grand prix, l'autonomie est decevante, il n'est pas tres pratique de faire les poussières ou passer sous les meubles et il est trop fragile. A moins de payer à nouveau pour un accessoire en plastique beaucoup trop cher. J'ai beaucoup de mal à croire les 5 étoiles que j'ai pu lire plus haut avec de grande maison. Moi j'ai un 90 m2 et il me faut y venir 3 fois si je fais également sous les meubles + les poussières. De plus la petite languette au niveau de la poignée à cassée, bravo le haut de gamme.... Pour résumer: c'est un bon ballet aspirant mais cela s'arrete là, pour une maison propre rien de mieux que le traineau...
Genre
Homme
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ceci. Sachez qu'il possible de nous joindre directement sur la page Facebook Dyson France. Si vous souhaitez des informations. Cordialement, L'équipe Dyson
Dyson, Dyson FranceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
DCDP
Date de publication: 22/05/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Excellent !
Appareil élégant et de haute performance ! Je reste encore étonné de la quantité présente dans le réservoir après le passage sur deux tapis. Je recommande vivement !
Genre
Homme
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience Dyson ! N'hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question : https://www.dyson.fr/aide/contactez-nous.aspx Belle journée
L'équipe DysonLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Baya
Date de publication: 20/05/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Parfait
Cet aspirateur est vraiment très esthétique et performant. Le seul bémol est que les parties en plastique se rayent très vite ce que je trouve vraiment dommage pour le prix. Je suis très soigneuse et j’en prends extrêmement soin mais le plastique gris s’abîme très vite et laisse des petites traces blanches. Sinon il est parfait.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Patrice88
Date de publication: 20/05/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Dommage
Je viens de recevoir et utiliser mon V10. Réception rapide et conforme a l'information donnée. Emballage a l’épreuve de tous risques transport. Une qualité des matériaux utilisés excellente. Un désigne vraiment superbe. Une aspiration très puissante. Un prix non négligeable qui pourrait répondre a la qualité général du produit. Mais malheureusement une durée d'utilisation plus que médiocre, ce qui gâche totalement l’intérêt d'avoir un Dyson. Pour cette raison, je ne recommanderais pas cet aspirateur a un proche. Cordialement
Genre
Homme
Bonjour Patrice, Il y a 3 modes de vitesse sur le V10. Le quel utilisez-vous et quelle est sa durée d'autonomie ? Belle journée, L'équipe Dyson.
Dyson France, Customer serviceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Prisc16
Date de publication: 17/05/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Incroyable
Cela faisait quelques Années que je regardais avec envie ces aspirateurs Dyson; mais bien sûr le prix le prix me refroidissait toujours un peu. Puisque de temps en temps il faut bien se faire plaisir (Et que mon deuxième aspirateur « classique » m’ait lâchée-2 en 4 ans)j’ai donc fait l’acquisition il y a une dizaine de jours de cet aspirateur profitant de la station d’accueil offerte. Nous sommes une famille de quatre dont deux jeunes enfants plus un chat. Donc beaucoup de poussières , de cheveux avec les enfants qui transportent leurs jouets/peluches de pièces en pièces ... Tout simplement, l’essayer c’est l’adopter!!! Que ce soit les tapis , les sols durs , et même les voitures (étant très manique sur ce dernier point; je suis d’autant plus enchantée ). J’ai une maison de 110 m2 et je n’arrive jamais au bout de l’autonomie. Pour les sols de type carrelage/parquet ; le premier niveau de puissance convient tout à fait pour un ménage normal/quotidien. Quant au niveau sonore , il reste tout à fait acceptable. Bref ; je suis ravie de mon nouveau jouet
Genre
Femme
Bonjour Prisc16, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre page et sommes ravis que le Dyson V10 vous plaise ! N'hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question à propos de votre nouveau jouet ;) https://www.dyson.fr/aide/contactez-nous.aspx
L'équipe DysonLe produit a une évaluation de 3 sur 5
CLAUDE83
Date de publication: 13/05/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
DYSON V10
L'appareil par lui meme est tres bien mais il a un gros defaut a mon gout c'est l'autonomie.les données costructeur sont fausses.en position forte il dure 5 minutes.la position moyenne 15 minutes et la position faible 30 minutes...c est vraiment le seul probleme .
Genre
Homme
Bonjour Claude, L'autonomie que vous indiquez est celle de l'appareil avec la brosse motorisée. tandis qu'avec unebrosse non motorisée l'autonomie sera plus longue. Bien à vous, L'équipe Dyson.
Customer service, Dyson franceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
jm21
Date de publication: 09/05/2020
Publié à l'origine sur
dyson.fr
deception
Bonjour.j ai pris possession hier 8 mai 2020 d un dyson v10 absolute....maniable bien dans l ensemble mais alors enormement deçu pour l autonomie et c est le principal...quand je vois l avis d une personne possedant une maison a trois etages et bien alors elle doit progammer son nettoyage meme rapide sur plusieurs jours... sinceremment si j avais consulté avant ses performances jamais de la vie j aurais acquis ce bien.....pour info c est un bon cadeau d entreprise alors ça aide a passer la pilulle mais tout de meme je ne recommanderai pas votre appareil... dommage 500 gr de plus peut etre pour une batterie plus performante,???... je pense qu il y a encore a faire pour vos ingenieurs....Amicalement tout de meme...jean marie
Genre
Homme
Bonjour Jean-Marie, votre appareil est très probablement en mode Boost. Nous vous invitons à utiliser la vitesse 1 ou 2 puis revenir vers nous si le problème persiste. https://www.dyson.be/fr-BE/autonomie https://www.dyson.fr/aide/contactez-nous.aspx
L'équipe Dyson