Dyson V10 Absolute Cuivre/Nickel
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Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Audrey49400
Date de publication: 20/11/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Décevant
Soyons honnêtes, on est loin de la qualité d'aspiration d'un traîneau. Pourtant mon vieil aspirateur a plus de 10 ans (certes un Dyson).... Et la prise en main n'est pas du tout confortable, la butée sous le bouton de mise en marche est très gênante. Bref, c'est super bien pour le petit coup au quotidien dans la cuisine ou la salle de bain mais pas pour le ménage hebdomadaire d'une maison. Vraiment très déçue d'avoir mis ce prix pour ce résultat. Le vidage est pratique si vous n'avez pas de cheveux longs qui s'enroulent autour du filtre car il est très compliqué de les atteindre.
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Femme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Sissi66
Date de publication: 17/11/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Déçue
J’ai acheté cet aspirateur pour son côté pratique et pour son autonomie annoncée 60mn comparé au anciens, mais en fait je trouve que c’est de la publicité mensongère, il ne dure que 30mn maxi, en plus au bout de 5mois d’utilisation sur parquet uniquement et très rare en mode puissant, la batterie clignotait et l’aspi ne marchait plus, j’ ai contacté le service après vente qui m’ont dit que la batterie est défectueuse sûrement suite au non nettoyage du filtre ou une forte utilisation du mode puissant, j’ai dit que ce n’est pas du tout le cas, j’utilise rarement ce mode et le filtre est tout propre je l’ai vérifié, je leur ai quand même dit que l’aspi ne tient pas la charge comme c’est annoncé, ils ont dit que c’est normal les brosses sont motorisées blabla, bref ils m’ont envoyé une nouvelle batterie et ça remarche on verra combien de temps ça va durer . J’ai trouvé dommage un appareil à un tel prix avec batterie défectueuse j’ai un ami qu’a eu le même problème de batterie sur le v7. De mon côté je pense que je vais m’arrêter au v10.
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Femme
Bonjour Sissi66, Nous sommes navrés que votre appareil ait présenté un dysfonctionnement. Pour optimiser la durabilité d’une batterie nous recommandons de laisser refroidir le Dyson avant de la mettre sous tension et de débrancher l'appareil à moitié de charge quand vous partez en vacances. L'autonomie du V10 variera selon la vitesse et l'accessoire utilisé. Plus d'infos ici : https://www.dyson.be/fr-BE/autonomie Bien à vous,
Nico, Équipe DysonLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Marie5585
Date de publication: 15/10/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Déçue...
Certes il aspire bien, il est léger, les accessoires sont biens, le sans fil c'est bien pratique.... Mais alors niveau autonomie c'est plus que limite !!!! Si ont veut quand même que ça aspire bien on met puissance max...mais on peut même pas aspirer la maison (80m2) sans que la batterie soit vide ! Vraiment très déçue de ça... On est loin des 60 mins ! Compter plutôt 10 min max ! Évidement ça doit durer 1h en vitesse mini mais le but c'est quand même de pouvoir aspirer correctement ! Pour le prix c'est franchement abusé. Du coup quand on me demande ce que j'en pense, je ne le recommande pas !
Bonjour Marie5585, La puissance 3 est optionnelle, réservée exclusivement aux tâches extrêmes (ex : tapis encrassé).Les vitesses 1 et 2 seront amplement suffisantes durant le nettoyage quotidien, la première sur sols durs et la seconde sur tapis/moquette.
Équipe DysonLe produit a une évaluation de 5 sur 5
elfe
Date de publication: 01/10/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
super satisfait
Je ne comprends pas les avis négatifs au sujet de cet appareil : il est tout simplement génial. Léger, silencieux, efficace, autonomie largement suffisante, bref remplace avec bonheur un traineau pour une efficacité au moins équivalente, sinon meilleure. Bon, bien sûr le prix, mais quand on y a gouté, quel plaisir !
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Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
NELVE
Date de publication: 07/09/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Infiniment trop cher pour la qualité réelle
Beaucoup, beaucoup trop bruyant Ne commence à aspirer correctement qu’a la puissance maximale, avec comme conséquence une baisse invraisemblable de la durée possible d’utilisation, réduite dans ce cas à 15 minutes. La vidange de l’appareil est souvent difficile. Tout cela ne vaut vraiment pas le prix de vente demandé par Dyson.
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Femme
Bonjour, Merci pour votre avis. Nos appareils sans fil sont conçus pour aspirer la poussière ménagère en mode normal, le mode max étant conseillé pour les tâches les plus difficiles seulement. Si votre V10 n'aspire pas correctement, nous vous invitons à laver le filtre à l'eau et le laisser sécher au moins 24h. Si le problème persiste, il est alors nécessaire de contacter notre service au 0800 945 801. Bien à vous, L'équipe Dyson
Service ConsommateursLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Linece
Date de publication: 01/09/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Presque parfait
Aspiration impeccable, accessoires utiles, rangement pratique. Le sans fil est un vrai plus pour gagner en rapidité et facilité d'utilisation. Seul bémol, les brosses principales mériteraient de pouvoir être "stabilisées" car elles tournent toutes seules, ce qui n'est pas très pratique quand on aspire sur de grandes surfaces planes.
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Femme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Laulau05
Date de publication: 14/08/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
brosse deja abimée au bout de 5 mois
j'ai acheté un dyson v10 absolute en fin d'année 2018, j'ai déjà deux aspirateur dyson traîneau, et donc assez fidele à la marque sauf que cette fois ci la brosse est déjà abîmée une bande sur le coté s'est décollée et se déchire.. Vu le prix c'est un peu décevant. j
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Femme
Bonjour Laurence, Nous pouvons arranger ce problème rapidement ! Nous vous recommandons de nous joindre par téléphone au 0800 945 801 (numéro non surtaxé) ou par e-mail à l'adresse help@dyson.fr À bientôt
L'équipe Dyson, Service clientsLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Elexiriane
Date de publication: 13/08/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Dyson V10 absolute
Bonjour, Je suis très contente du Dyson V10 absolute, de plus très satisfaite d'avoir eu en cadeau la station de rangement. La puissance d'aspiration est au delà de celle de mon ancien traîneau de la même marque. Ses nombreux accessoires permettent de se s'adaptater à chaque endroit à aspirer. J'ai dû contacter le service client car j'ai l'une des brosses qu'il m'était impossible d'ouvrir. Et quelle déception qu'au prix de 549€ il faille utiliser des pièces de monnaie pour dévérouiller les systèmes de fermeture des brosses. Ainsi je mets 4 étoiles car Dyson aurait dû à mon humble avis proposer une clef à cet effet. Toutefois je remercie le service client, lequel me fait parvenir une nouvelle brosse. Je vous conseille cet aspirateur amplement suffisant pour une grande maison avec plusieurs enfants et un chat.
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Femme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
juandbe
Date de publication: 13/08/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
Avis complet et honnête
J'ai, après mûres réflexions, décider d'investir dans le dyson cyclone V10 Absolute (630 euros lors de mon achat)en janvier 2019. C'est un réel investissement pour notre famille à budget modeste, mais j'étais persuadée que cela aller nous faciliter la vie et aider à garder notre maison plus propre grâce à la facilité d'utilisation... Nous sommes extrêmement déçu, il faut le dire! L'aspirateur est très fragile, déjà deux pannes en 7 mois d'utilisation, alors que nous faisons extrêmement attention, à ce prix là c'est sûr!!! Pourtant: 1) Forcée de constater que l'aspiration n'est vraiment pas convaincante, surtout en position 1, celle conseillée pour les sols durs et une utilisation quotidienne. Vous devez passer et repasser pour que tout soit aspiré, il y a toujours des saletés qui restent. Surtout que vous ne voulez pas y passer 2h étant donné que vous avez le compte à rebours de la batterie! 2) Le filtre s'encrasse très vite, donc on le nettoie et on doit attendre qu'il sèche pendant 24h, pratique...! 3) La brosse à usage quotidien pour sols durs ne cesse de se bloquer (elle ne tourne plus) alors on démonte et remonte en permanence à chaque passage, pratique...! Jusqu’à ce qu'elle arrête de fonctionner pour de bon... Et là ben plus d'aspirateur car c'est la seule brosse existante pour cela! 4) Le réservoir se bloque rapidement à l'ouverture donc cela s'ouvre d'un coup et fait jaillir toute la poussières et les saletés, pratique pour un aspirateur conseillés aux personnes allergiques (comme c'est mon cas)...! 5) Socle de chargement en plastique qui parait très fragile. Vous avez peur de tout casser rien qu'en posant l'aspirateur dessus pour la charge. Bref, à ce prix là, je pense pouvoir exiger mieux tout de même! Je suis vraiment déçu, c'est la désillusion! POINT POSITIF, que je souligne tout de même: Le service client est réactif et efficace quand on remplacement des pièces défectueuses! Mais est-ce ce que vous attendez pour un produit de ce prix?! Je ne crois vraiment pas que cela soit suffisant...
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Femme
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ceci. Afin de pouvoir résoudre au plus vite les problèmes de votre aspirateur, pouvez-vous nous transmettre un mail à l'adresse help@dyson.fr Cordialement, L'équipe Dyson
julie, dyson frLe produit a une évaluation de 4 sur 5
PATOCHE91
Date de publication: 03/08/2019
Publié à l'origine sur
dyson.fr
notice explicative
très bon aspirateur, petit bémol, la notice est succincte quant à l'utilisation des brosses.
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Femme