Bonjour, Bonjour Alexandre, Nous espérons que tout va bien avec vous et que vous passez une excellente journée. Merci d'avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés de constater que vous rencontrez déjà des problèmes avec votre appareil. Si vous ne l'avez pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre SAV et ils vous aideront à réparer la tête de votre Oneblade. Vous pourriez contacter nos conseillers et techniciens qui sont à votre écoute au téléphone (01 57 32 40 51) du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h hors jours fériés. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message sur la plateforme de médias sociaux de votre choix. Nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que cet appareil Philips OneBlade ne vous donnes pas entière satisfaction. Si néanmoins vous souhaiteriez en discuter avec nous afin de vous apporter des informations ou solutions necessaires, nous vous invitons a nous contacter via message prive sur Facebook en suivant le lien suivant : https://www.facebook.com/PhilipsFrance/?fref=ts. Nous vous souhaitons une agréable journée.