Sony WF-1000XM3 Casque True Wireless Stereo (TWS) Ecouteurs Appels/Musique Bluetooth Noir

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Nostrahomus

Date de publication: 22/04/2025

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Ravis

Agréablement surpris par la qualité sonore , pourtant acheté d occasion . J aimerais juste pouvoir trouvé un distributeur capable de me changer les piles dans un rayon raison et pour un prix qui le serait également.

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

dreaummer

Date de publication: 17/01/2025

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Tout bon sauf HS au bout de 2 ans

Vraiment tout bien, son, spatialisation, basses, dynamique et même réduction de bruit. MAIS l'écouteur droit ne fonctionne qu'une demi-heure au bout de 26 mois d'utilisation. Inexcusable, intolérable pour un produit de ce prix

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Réponse de sony.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant le problème d'autonomie de WF-1000XM3. Nous tenons à nous excuser pour le sentiment que cette situation génère pour vous. Nous vous remercions d'appliquer le dépannage ci-dessous : - Mettre à jour le logiciel à la dernière version : https://cutt.ly/fe3Jk8xm - Effectuer une réinitialisation :https://cutt.ly/5e3JlUpX - Initialiser (réinitialisation dusine) le casque : https://cutt.ly/Ie3Jl3co Si le probleme persiste, pour pouvoir vous conseiller davantage sur le problème rencontré, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9, y compris plus de détails sur le problème et que vous nous contactez en réponse à cet avis. (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Yacin @Sony Support FR

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Surgo3

Date de publication: 19/09/2024

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Attention

Acheté il y a 2 ans... qualité irréprochable mais changement de batteries impossible. Une vis à été trop serrée . Je ne peux pas la devisser. Préférez un gros casque plutôt que ces mini.

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Réponse de sony.com

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider. Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur). Soukaina @Sony Support FR

Sony Support Team

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Laur68

Date de publication: 08/04/2024

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Réduction du bruit et communication

La réduction du bruit et top mais les interlocuteurs lors de communications entendent tous les bruits alentour de façon gênante, nuisant pour eux à la communication.

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Gwen1002

Date de publication: 14/03/2024

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Très bon et durable

Cela fait 4 ans que j'ai acheté ces écouteurs, ils n'ont pas vieillis d'un pouce, excepté la boite des écouteurs. Ils ont toujours une autonomie excellente après tout ce temps. Concernant la qualité audio, je ne suis pas critique, mais j'apprécie quand même une bonne qualité de son, et ces écouteurs m'apportent entière satisfaction !

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

JLRO

Date de publication: 05/03/2024

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Très Bon Produit

J'ai acheté cet article il y presque 2 ans et il me donne satisfaction

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FlyingToaster79

Date de publication: 20/02/2024

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Top casque d’écoutes léger et design

Je suis très content de ce casque avec réduction de bruit

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Nanard8

Date de publication: 09/11/2023

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Fonctionnalités optimales

Produit acheté il y a un an, donnant satisfaction : très bonne écoute, basses équilibrées. Difficultés néanmoins à positionner dans les oreilles .

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de sony.com

Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre retour positif par rapport à l'utilisation de ces écouteurs. En ce qui concerne le port du casque, nous vous invitons à consulter le guide ci-dessous : https://bit.ly/46aqxzJ Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Safwa @Sony Support FR

Sony support team

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Loiseau E

Date de publication: 30/10/2023

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Un peu décu sur la durée mais très bon son

Acheter il y a plus de 4 ans ca va faire un an que je l'ai utilise plus car une batterie qui dure 20m grand max dans les écouteurs ca limite pas mal l'utilisation

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Réponse de sony.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Afin de régler ce souci, veuillez suivre ce qui suit : https://bit.ly/3q3xaEA Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Safwa @Sony Support FR

Sony support team

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Corpse40

Date de publication: 25/09/2023

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Très bon casque

J'ai acheté ce produit il y a une semaine et j'en suis très satisfait. Top.

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