Sony WF-1000XM3 Casque True Wireless Stereo (TWS) Ecouteurs Appels/Musique Bluetooth Noir

Avis clients

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

4/5

(314 avis)
  • Plus récent
  • Plus pertinents
  • Note croissante
  • Note décroissante

Note globale du produit

Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis

5

(144)

4

(102)

3

(28)

2

(19)

1

(21)

76% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

4/5

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Mayechka

Date de publication: 11/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

High quality product, very comfortable

The sound is very good, it’s easy to use. They are not heavy at all and very comfortable for the ears. There are three options for reducing noise. Also, you can pick up the phone calls without touching the phone. Not good for doing sport exercises though, the buds could fall out the ears.

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Hi Mayechka, Thank you for your review ! We are glad to hear that you found the device easy to use and comfortable. We invite you to visit the following link to learn how to wear them properly and choose the right earbuds : https://bit.ly/3DMvZdP (Copy and paste this address into your browser) Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

DOWY

Date de publication: 08/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Qualité sonore exceptionnelle

Basses profondes Médiums détaillés Réduction active très efficace Finition exemplaire Meilleure application

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

LouLouVar

Date de publication: 07/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Bonne fiabilité et restitution des sons

Achat, il y a un an, très bon accessoire mais impossible encore de le connecter en Bluetooth avec mon PC ASUS

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour LouLouVar, Merci pour votre commentaire ! Ravis de lire votre retour positif sur l'appareil. Nous tenons à vous informer que les applications destinées aux appels téléphoniques sur des smartphones ou des ordinateurs personnels ne sont pas prises en charge : https://bit.ly/3DP2Y1q https://bit.ly/3yckLy6 Donc, la connexion Bluetooth pour les appels n'est pas prise en charge. Idem pour l'écoute de la musique, ce n'est pas garanti. Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Apos53

Date de publication: 06/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Qualité audio

Très bonne qualité de son, mais tenue moyenne dans l'oreille (à moins que cene soit une question d'embout)

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour Apos53, Merci pour votre commentaire ! Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour savoir comment porter les écouteurs correctement : https://bit.ly/3rQF1Ey Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Serge123456789

Date de publication: 04/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Fonctionnement moyen

J’ai acheté le produit hier et j’étais obligé d’en changer mais le même problème survient. Le Bluetooth coupe de temps en temps… problème de stabilité malgré la mise a jour du logiciel.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés de lire votre expérience. Afin de régler le souci, veuillez suivre ces étapes : - https://bit.ly/3pHULXv - https://bit.ly/3dxGKWX - https://bit.ly/33e9GBo Si le problème subsiste, le mieux est de contacter notre Assistance : http://clc.to/-aj-bg (Copiez-collez cette adresse dans votre navigateur) Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Srifred

Date de publication: 04/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Parfait

Exceptionnels sur tous les rapports. Je recommande

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Juga

Date de publication: 03/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Satisfait

Son clair, précis, même à niveau bas. Gêné par un manque de basse au début, me suis finalement habitué au son. Réduction de bruit efficace. Batterie en deçà des durées annoncées, irritations des oreilles en usage intensif (+ de 3 heures). Après des premiers jours de doutes, satisfait de ce produit.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour Juga, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre votre retour positif. En ce qui concerne le port prolongé des écouteurs, nous vous invitons à consulter ce lien : https://bit.ly/3pwO8r7 Pour ce qui est de la batterie, veuillez voir ci-dessous : - https://bit.ly/3DwmXlc - https://bit.ly/3Dwi6QU Si des informations supplémentaires, vous pouvez contacter notre Assistance : https://bit.ly/2oCYGVR (Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Tiban75

Date de publication: 03/12/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Décevant...

Après une mise à jour, l'oreille gauche ne fonctionne plus et impossible de réinitialiser.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour Tiban, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés d'apprendre le souci que vous rencontrez avec les écouteurs. Si l'initialisation n'a pas porté ses fruits : https://bit.ly/3Irewv3, donc le mieux est de contacter notre Support: https://bit.ly/2oCYGVR (Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur) Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

VCA ISreal

Date de publication: 28/11/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Bon son mais

Pas très facile de synchronisation Une question d habitude

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Afin de faciliter l'utilisation à tous les niveaux, vous pouvez consulter le guide d'aide : https://bit.ly/3D3tzqY (Copiez-collez cette adresse dans votre navigateur) Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Mélomane 47

Date de publication: 20/11/2021

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
sony.com

Ecouteurs

Tenue limitée dans l'oreille malgré les différents éléments.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de sony.com

Bonjour Mélomane, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour savoir comment porter les écouteurs correctement : https://bit.ly/3cX7T5r N'hésitez pas à contacter notre Assistance si besoin : http://clc.to/-aj-bg (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur) Inas@Sony FR

Sony, Sony Support Team