Dyson V10 Absolute Cuivre/Nickel

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undefined

Date de publication: 07/06/2019

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Dommage...

J'ai reçu l'appareil rapidement, mais malheureusement il ne fonctionnait pas... problème de chargeur ou de batterie. Je ne peux pas concevoir que cet appareil n'est pas été testé avant son emballage et son expédition. ça m'étonne pour une marque avec un tel renom.

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Réponse de dyson.fr

Bonjour Jérôme, En effet notre marque met tout en oeuvre pour que nos appareils soient les plus solides possibles et de nombreux tests sont effectués afin de le vérifier. Il est très probable que votre appareil ai été fonctionnel en sortant de l'usine et que le problème ce soit déclencher en entrepôt avant la vente. Dans votre cas l'appareil sera échangé à neuf, si ce n'est pas déjà fait nous vous invitons à contacter notre SAV qui se tient à votre disposition. Bonne journée

L'équipe Dyson, Service consommateur

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Rachby

Date de publication: 27/05/2019

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déception

Avec le DYSON V10 ABSOLUTE, je passe plus de temps à nettoyer les brosses d'aspiration (à cause des poils d'animaux s'y enroulent sans cesse !) ou à nettoyer le filtre qui s'encrasse rapidement... et du coup, l'aspirateur finit par fonctionner par "à coup"... L'autonomie est encore à améliorer ! (pour une maison, vous ne pourrez pas nettoyer le bas et le haut en une seule fois ! Bref, je vais garder cet aspirateur en appoint ! dommage pour le prix qu'il m'a coûté ! Je vais devoir racheter un bon aspirateur traineau que j'avais revendu pensant avoir trouve "l'aspirateur idéal" ! GROSSE DÉCEPTION....

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Réponse de dyson.fr

Bonjour Rachby, En ce qui concerne l'entretien du Dyson V10, nous vous recommandons de nettoyer le filtre lavable 1 fois par mois. Si l'appareil fonctionne par à coup, cela veut dire que quelque chose obstrue l'un des conduits, car il n'a jamais de perte d'aspiration sur nos aspirateurs balais sans-fils. Ensuite, l'autonomie de notre V10 diffère en fonction du mode de puissance. Vous avez 7 à 8 minutes en mode maximum, 20 minutes en mode fort et de 35 à 40 minutes en mode normal avec une brosse motorisée ou mini brosse motorisée. Avec un accessoire ou une brosse non motorisée, l'autonomie en mode maximum est de 6 minutes, de 30 minutes en mode fort et 60 minutes en mode normal. Selon la surface en m2 de votre domicile, le Dyson V10 est efficace pour des surfaces avoisinnant les 130 m2. Nous restons à votre disposition si besoin. Passez une bonne journée.

L'équipe Dyson, Service consommateur

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beabart

Date de publication: 11/05/2019

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Genial

quel bonheur d'avoir un produit de qualité, passer l'aspirateur n'est plus une contrainte, efficacité totale, gain de temps, Le prix est tout à fait justifié par rapport à tout ce que l'on peut trouver dans le commerce

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86salutvienne86

Date de publication: 28/04/2019

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Amélioration produit

Ajouter à ce produit un support sympa pour fixer sous le support mural un support de même style pour encliqueter les autres accessoires. Très pratique esthétique silencieux et puissant Félicitation pour la facilité de l'ergonomie.

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Dju123

Date de publication: 25/04/2019

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Dyson v10

Bonjour je viens d’acheter un dyson v10 et T’en très content de mon ancien dyson filaire Qui fonctionne comme le premier jour et sa fait 5ans , Le v10 et simplement une pub mensonger 60 minutes autonomie qan il y à rien à aspirer, À quoi sert la fonction Max si on peut s’en servir 6 minutes, m’était sa sur la boîte et vous vendez Aucun v10 à se prix la, Enfin étant fan de dyson je continuerai à acheter Dyson mais en fessant attention au commentaire Et plus les yeux fermés.

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Gerronimo89

Date de publication: 22/04/2019

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presque parfait

Mériterait sa 5ème étoile si la brosse spéciale tapis et moquette n'était pas aussi bruyante. Heureusement utilisé essentiellement sur sols durs ou il avale quasiment tout avec la puissance minimum.

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Romain1

Date de publication: 15/04/2019

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Rapport qualité prix TRES CHER

Je suis très déçu de l'autonomie, en pleine puissance 5 à 8 mm, et modéré 30 mm max, je n'ai jamais pu l'utilisé 60 mm, finalement j'ai repris mon ancien et le dyson me sert d'appoint, en conclusion très cher rapport qualité prix.

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Réponse de dyson.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, l'autonomie du Cyclone V10 diffère en fonction de la puissance et de l'accessoire utilisé : - Avec une brosse motorisée : 20 minutes en mode medium (pour tapis), 35 minutes en mode normal (pour sols durs) - Avec un accessoire non motorisé : 30 minutes en mode medium et jusqu'à 60 minutes en mode normal - En mode max, l'appareil tient entre 5 à 8 minutes, cette puissance est réservée aux tâches les plus difficiles. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse help@dyson.fr ou par téléphone au 0800 945 801 (ligne gratuite) si vous avez des questions. Bien à vous, L'équipe Dyson

Celine, Service Consommateurs

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Moi57

Date de publication: 13/04/2019

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Super déçu

J’ai acheté le dyson V10 et je suis très déçu Première utilisation il tombe en panne alors que j’ai une petite maison vie seule et sans animaux Je le ramène on me le change Maintenant alors que ça ne fait que 8 mois que je l’ai j’ai le voyant du filtre qui s’allume alors que je viens de le nettoyer Pas du tout pratique pour nettoyer la voiture et vu le prix je m’attendais à une aspiration parfaite Et en même pas 8 mois son prix à baisser de presque 100€ Je regrette vraiment ce gros investissement

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Réponse de dyson.fr

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Assurez-vous d'avoir nettoyé votre filtre à l'eau claire et de l'avoir positionné dans le bon sens, c'est-à-dire avec le logo Dyson à l'endroit. Concernant le nettoyage de la voiture, la mini-brosse motorisée, sans le tube, est parfaite et est très pratique dans ce cas. Vous allez pouvoir nettoyer en profondeur tout votre véhicule. Si votre problème persiste, nous vous invitons à nous contacter au 0800 945 801 ou à nous écrire à l'adresse help@dyson.fr. Bonne journée,

L'équipe Dyson, Service consommateurs

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tantinette

Date de publication: 13/04/2019

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dyson v10 absolute

super aspirateur rien à dire le top le seul truc qui me gène je trouve qu'il est bruyant et sa c'est bien dommage sinon il est formaidable très maniable passe partout et une très bonne aspiration facile d'utilisation

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changuy

Date de publication: 12/04/2019

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deception

dyson V10 acheté en decembre 2018. En panne début mars 2019, toujours pas dépanné le 10 avril 2019. Décue pour le prix très élevé et la fiabilité de l'appareil

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