Sony WF-1000XM5 Casque Sans fil Ecouteurs Appels/Musique Bluetooth Argent
Avis clients
Le produit a une évaluation de 4.3 sur 5
4.3/5
(116 avis)- Plus récent
- Plus pertinents
- Note croissante
- Note décroissante
Note globale du produit
Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis
5
(71)
4
(23)
3
(14)
2
(5)
1
(3)
74% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 4.3 sur 5
4.3/5
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Relechauve
Date de publication: 19/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
De loin les meilleurs !
Changement d'écosystème de Apple vers Sony (Xperia 1 V + écouteurs WF-1000XM5) UN GRAND BOHNEUR ! BELLE REDUCTION DE BRUIT ! beaucoup de paramétrages dispos, laissant la part au choix de l'utilisateur plutôt qu'un formatage sur les grands standards sans changements possibles ! Un must have
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
MathieuC
Date de publication: 12/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Packaging médiocre , qualité d'appel désastreuse
À ce prix on s'attend à avoir un produit de luxe polyvalent et performant et durable. Vous annoncez la couleur d'entrée avec le packaging médiocre. Les bouchon en mousse semblent de piètre durabilité et les avis ne sont pas encourageants sur le sujet Je faisais confiance à la marque, j'ai acheté les yeux fermé. Cela ne se reproduira plus
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Plouip
Date de publication: 11/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Bon son mais mauvaise réduction de bruit
Acheté ce produit ce week-end et très déçu par la réduction de bruit
Bonjour Plouip, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés que vous rencontrez avec les écouteurs. Si vous rencontrez un souci avec la réduction du bruit, veuillez suivre le lien ci-dessous : https://bit.ly/3DW5Xrl Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Safwa @Sony Support FR
Sony, Sony Support TeamLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Dfor54
Date de publication: 08/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Grande déception
Article acheté fin août. Très déçu par la réduction de bruit très peu efficace. Régression par rapport au modèle précédent.
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
jeanga
Date de publication: 04/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Très bon écouteurs, qualité sonore irréprochable
Super casque, très confortable et surtout qualité du rendu sonore impressionnant. Seul réel défaut, le manque de personnalisation des gestes sur le casque surtout quand ils sont différents des autres casques Sony....
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre retour positif par rapport à l'utilisation de votre écouteur. En ce qui concerne la personnalisation des gestes, nous vous invitons à utiliser le guide de l'application Sony Headphone Connect : https://bit.ly/3Pbf2By Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Safwa @Sony Support FR
Sony, Sony Support TeamLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Popso13
Date de publication: 02/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Réduction de bruit pas au rendez-vous !
J’ai acheté ces écouteurs il y a une dizaine de jours. Très déçue au niveau de la réduction du bruit très peu performante et inconfort au niveau des oreilles les écouteurs ne tiennent pas et tombent très souvent il manque un embout plus petit ceux proposés sont tous trop grand. Je vais donc les retourner 😢
Bonjour Popso13, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous rencontrez un problème avec la réduction de bruit, veuillez suivre les étapes suivantes : https://bit.ly/3OBYfHy Notant bien que l'annulation de bruit n'est pas transférée lors des appels téléphoniques. Bien qu’elle isole l’utilisateur des bruits environnants, elle ne s’applique pas à l’autre personne prenant part à l’appel : elle pourrait entendre les bruits environnants. Pour plus de détails, merci de consulter le lien suivant : https://bit.ly/3Yykj9l D'ailleurs, en ce qui concerne le port du casque, nous vous invitons à consulter le guide du port du casque suivant : https://bit.ly/3Qx4SxA Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur). Safwa @Sony Support FR
Sony, Sony Support TeamLe produit a une évaluation de 5 sur 5
One Life Live It
Date de publication: 02/09/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Bluffant
Magnifique produit pour une écoute fidèle. Proche de ce que l'on connaît en Hifi
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Limargue
Date de publication: 31/08/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Excellent son.
Très bon produit Mise en place des écouteurs plus délicate
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
CHRISTELLET
Date de publication: 24/08/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Super son
Depuis que jai ces ecouteurs je redecouvre mes playlists .
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
CheikhFunke
Date de publication: 18/08/2023
Publié à l'origine sur
sony.com
Dommage !
J'ai attendu la nouvelle génération WF pendant des mois. Ayant eu une expérience auditive exceptionnelle avec la génération précédente, je n'attendais que ça ! Malheureusement, j'ai rencontré un problème de taille : Un bruit osseux se produit lorsque je marche ou tourne la tête avec... Fort dommage pour des écouteurs nomades. J'ai pourtant tester tout les embouts, rien n'y fait ! J'ai réussi à un moment caller l'oreillette gauche, mais pour la droite aïe. Les écouteurs ne tiennent pas en place. Probablement le fait d'avoir abandonné le silicone pour la mousse. La qualité auditive et si bonne pourtant. J'ai cependant pu renvoyer mon produit sans souci. :(
Bonjour CheikhFunke, Merci pour votre avis. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés que vous rencontrez avec votre WF-1000XM5. Nous vous invitons à consulter le lien ci-dessous pour ce qui concerne le port du casque : https://cutt.ly/RwjqAUah (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur). Soukaina@Sony Support FR
Sony, Sony Support Team